Conformément aux règles européennes sur le commerce électronique, voici les informations sur l'éditeur du site mayatrendy.com, son hébergeur et les règles d'utilisation du site.
1. Éditeur du site
- Nom commercial : MayaTrendy
- Raison sociale : MAYATRENDY LTD (private limited company)
- Numéro d'entreprise : 17547521 (Companies House, Royaume-Uni)
- Siège social : Office 21977, 182-184 High Street North, East Ham, Newham, London E6 2JA, Royaume-Uni
- E-mail : contact@mayatrendy.com
- Téléphone : +44 344 823 4004
- Directeur de la publication : le gérant de MAYATRENDY LTD, joignable à l'adresse e-mail ci-dessus
2. Activité
Vente en ligne de créations personnalisées : histoires, lettres, coloriages, illustrations, audio et vidéo livrés par e-mail, cahiers d'activités à télécharger et livres personnalisés imprimés expédiés à domicile. Les créations sont réalisées avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle et vérifiées par notre équipe.
3. Hébergement
Le site est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (shopify.com).
4. Contact et service client
Pour toute question sur une commande, une création ou vos données : contact@mayatrendy.com ou la page Contact. Nous répondons en français, en anglais et en espagnol.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble du site (textes, illustrations, logos, modèles de créations, vidéos, mise en page) est la propriété de MayaTrendy ou utilisé avec autorisation. Toute reproduction, copie ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite. Les créations livrées aux clients sont réservées à un usage personnel et familial.
6. Données personnelles (RGPD)
Les données collectées sur le site, y compris les photos envoyées pour une création, sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données. Toutes les informations (finalités, durées, destinataires, vos droits) sont détaillées dans notre politique de confidentialité (RGPD). Pour exercer vos droits : contact@mayatrendy.com.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement, sécurité) et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez accepter ou refuser ces derniers dans la bannière affichée lors de votre première visite.
8. Responsabilité
MayaTrendy s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le site, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur. Les liens vers des sites externes sont fournis à titre d'information : MayaTrendy n'est pas responsable de leur contenu.
9. Conditions de vente
Les ventes sont régies par nos conditions générales de vente, nos conditions de facturation, notre politique de livraison et notre politique de remboursement.
10. Droit applicable
Le site est édité par une société de droit anglais. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous bénéficiez en toute hypothèse de la protection des règles impératives de votre pays de résidence. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable.
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026.